ALLMAU Ha scritto:Ho fatto e spedito la richiesta di nullaosta alla Mazda per delle gomme da 215/45 R17
E dopo un oretta mi è arrivata la prima risposta:
Gentile Cliente,
abbiamo ricevuto la Sua e-mail che sarà oggetto della nostra migliore attenzione.
In merito a quanto da Lei richiesto, Le confermiamo che entro 5 giorni lavorativi, in funzione del volume di e-mail ricevute, riceverà una risposta in merito.
Le ricordiamo che il nostro call-center, al numero 06.87.25.21, è a Sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.30 e dalle ore 14.30 alle ore 16.00.
RingraziandoLa per la cortese attenzione, cogliamo l’occasione per porgerLe cordiali saluti.
Service – Dipartimento Assistenza Post Vendita
CE.T.O.C. SRL
www.cetoc.it
service@cetoc.it
Non sapevo che CETOC inviasse risposte di avvenuta ricezione documentazione, ma solo di esito finale. ... ma dato l'alto numero di richieste è probabile che il cliente MX sia diventato un cliente al quale riservare particolare attenzione e cortesia
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"L'uomo non smette di giocare perché invecchia ma invecchia perché smette di giocare" G.B.Shaw
2.0
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