ale.sg Ha scritto:Ciao a tutti, ieri ho mandato Mail ad IL per segnalare un problema con un pezzo preso da loro.
Oggi mi è arrivata mail con un allegato in tedesco di cui non capisco nulla e con scritto nella mail questo:
"Dear Alessandro, please check attached Document.
I made a credit Memo back to your credit card for the center console,
because the part is not availible at the moment.
Best Regards
Marcus Koch"
Mi tornano i soldi provvisoriamente e poi mi rimando in pezzo?
Mi tornano i soldi e basta?
qualcuno ha esperienza in merito?
Ciao e grazie
In questo caso ti restituirebbero i soldi, li ritroveresti "per magia" sulla tua Carta di Credito come storno (credit memo)..
Ti scrivono che non hanno il pezzo in stock, puoi rispondergli che sei disposto ad aspettare per fartelo avere successivamente, oppure che preferisci tornati i soldi.
Mi è successo sempre con loro, come puoi notare sono molto disponibili e gentili.
TwinS 1.8 Strato Blue Mica
150/250
non il semplice spostarsi, bensì il piacere di muoversi.. vivere la Guida
[Immagine: http://i42.tinypic.com/91jnr9.jpg]
"Ventennale Miata" per il nostro 20th Anniversario
Castiglion Fiorentino, febbraio 2009
..oltre 80 MX-5
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