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[ND] Il problema della fragilità del Soul Red Crystal: scheggiature / paint chipping
#1
Apro questo topic perché non mi sembra di averne trovato uno che trattasse specificamente del problema, ormai segnalato ovunque, della tendenza della verniciatura Soul Red Crystal a scheggiarsi molto facilmente. Quello che accade è che in seguito a qualche urto con piccoli sassi sollevati da altri veicoli, si formino piccoli buchi nella vernice. Questo potrebbe sembrare abbastanza normale, ma è la facilità con cui accade ad essere anomala. Inoltre, talvolta capita di trovarsi analoghi buchini anche in posti dove non te li aspetteresti, cioè non solo sulle parti anteriori.

Personalmente, ho già una decina di segni dopo appena 8 mesi e 14.000Km, per la maggior parte sulla parte anteriore, ma un paio anche sulle fiancate.

Facendo ricerche in rete con le parole chiave "soul red crystal paint chipping" si trovano molti topic su diversi forum internazionali e su reddit, che testimoniano quanto il problema sia ormai di lunga data, presente su tutti i veicoli Mazda verniciati in Soul Red Crystal, e molto sentito. Un vero peccato, visto che è un colore molto bello, premiato ed oltretutto il più costoso tra quelli a disposizione.

https://www.google.com/search?hl=it&q=so...20chipping

https://www.mazdaforum.com/forum/mazda6-...ues-41525/

https://forum.miata.net/vb/showthread.php?t=663256

https://www.reddit.com/r/CX5/comments/82...e_crystal/

https://www.reddit.com/r/mazda/comments/..._chipping/

Esiste anche una petizione in cui si chiede a Mazda di fare un richiamo ufficiale
https://www.change.org/p/mazda-cx-5-mazd...ll-is-need

La buona notizia è che in alcuni casi, Mazda ha accettato di far riverniciare in garanzia l'auto difettosa. In questo topic, due utenti sono riusciti ad avere la propria CX-5 riverniciata.
https://www.mazdaclub.it/forum/viewtopic...a&start=70

Anche in questo video italiano (min 9:57), l'autore, che non so se sia membro di questo forum, evidenzia il problema e dice che proverà a fare un reclamo a Mazda. https://youtu.be/hRiMgaZ4OTE?t=597

Personalmente, mi sono messo in contatto con il concessionario Mazda di Bolzano e loro hanno accettato di ispezionare la mia auto e mandare un reclamo alla casa con le foto delle parti danneggiate. Dato che non c'è mai stato un richiamo ufficiale, non possono garantirmi che il reclamo avrà buon esito, ma hanno comunque accettato gentilmente di provarci. Avrò appuntamento il 30 luglio. Se altri sono interessati, vi terrò aggiornati sull'esito.

Aggiornamento del 30 luglio 2019:
Quando viene verificata la vernice, prima di poter fare un reclamo alla casa, c'è una lista di requisiti che devono essere soddisfatti. Nel caso non siano soddisfatti, la richiesta viene certamente rifiutata. Nel caso invece siano soddisfatti, non è detto che la richiesta venga accettata, ma viene comunque presa in considerazione.

Nel mio caso, la richiesta non poteva partire. Riporto le motivazioni che mi sono state spiegate e scritte sul foglio di lavorazione:
"Richiesta non possibile in quanto i segni non superano 1,5mm e sono causati da agenti esterni e segnati come i fari anteriori ed il parabrezza. I danni sono riconducibili a sassi presi durante il tragitto."
Nel caso qualcuno voglia tentare questa possibilità, lo tenga in considerazione.

Secondo me è bene che chi vuol prendere una Mazda nuova con la colorazione Soul Red Crystal, tenga presente di dover mettere in conto inevitabili e facili scheggiature, oppure di far applicare qualche tipo di protezione.
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#2
Con chi hai parlato? Christian? Comunque anche la mia è piena di puntini, ma mi consolo pensando che se è così fragile, vuol dire anche che è leggera! Big Grin eppoi essendo sotto alluminio, manco rischia di arrugginire Wink
ND sport Soul Red

"Simplify, then add lightness" [C. Chapman]
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#3
...e diventa sempre più leggera man mano che viene bucherellata! Confused
Se fossi sicuro che quei buchi non si allarghino e che non se ne formino altri fino a rendere il muso come la superficie lunare, non mi preoccuperei più di tanto. Sarei solo scocciato. Ma in questa situazione, anche se volessi "fermare" il problema facendo applicare una pellicola protettiva, ne uscirebbe un brutto lavoro. Dovrei far riverniciare le parti rovinate (sperando che non si veda la differenza col resto), oppure far riverniciare tutto a mie spese e questo sarebbe un bel costo da aggiungere a quello della pellicola.

Avevo mandato una mail e mi ha risposto il responsabile tecnico, Ruggero, dopodiché mi sono messo d'accordo via telefono con Mattia. Non ho ancora avuto occasione di conoscerli di persona, però.
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#4
domanda: tolta la remota possibilità che Mazda intervenga ufficialmente, qualcuno di voi conosce un kit vernice ritocchi che si avvicini al Soul Red?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
vivi ogni giorno della tua vita come se fosse antani
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#5
Esistono i pennini per ritocchi della Mazda. Il codice del Soul Red Crystal è 46V. Ovviamente il risultato non sarà identico, dato che il colore originale ha tre strati, ma potrebbe essere sufficiente per rendere meno appariscenti i buchi.
Credo che si debbano ordinare in concessionaria, perché online non ho trovato nulla tranne alcuni video in cui viene mostrata l'applicazione.
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#6
(22-07-2019, 16:10)full_frame Ha scritto: domanda: tolta la remota possibilità che Mazda intervenga ufficialmente, qualcuno di voi conosce un kit vernice ritocchi che si avvicini al Soul Red?  


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Io ho preso questo:
https://www.ebay.it/itm/NEW-Genuine-OEM-...2749.l2649

Per fare il ritocco al meglio serve anche un armonizzante per eliminare le sbavature del ritocco e così ho preso anche questo che puoi trovare ( oltre che su ebay ) anche nei negozi di vernici:
https://www.ivea.it/catalogo/P_1277926/k...-fixx.html
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#7
Grazie! Non avevo pensato di cercare anche su ebay. Smile
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#8
grazie a tutti!

avevo visto questo su Amazon

https://www.amazon.it/dp/B07MPW8PD3/ref=...oDbWS9VKC6


ma sono in dubbio perché parla di Soul Red ma con codice 41V anziché 46V

credo cercherò su Ebay




Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
vivi ogni giorno della tua vita come se fosse antani
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#9
che problema cè con questo ? https://www.mx5parts.co.uk/genuine-mazda...-3722.html
E' quello originale Big Grin

Anche se non ho capito a cosa serve la seconda bocetta.
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#10
(25-07-2019, 08:05)drrobert Ha scritto: che problema  cè con questo ? https://www.mx5parts.co.uk/genuine-mazda...-3722.html
E' quello originale Big Grin

Anche se non ho capito a cosa serve la seconda bocetta.

Non è quello corretto. Il Soul Red Crystal Metallic ha codice 46V, mentre il Soul Red indicato lì, è la versione precedente: 41V
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