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[ND] Il problema della fragilità del Soul Red Crystal: scheggiature / paint chipping
#1
Apro questo topic perché non mi sembra di averne trovato uno che trattasse specificamente del problema, ormai segnalato ovunque, della tendenza della verniciatura Soul Red Crystal a scheggiarsi molto facilmente. Quello che accade è che in seguito a qualche urto con piccoli sassi sollevati da altri veicoli, si formino piccoli buchi nella vernice. Questo potrebbe sembrare abbastanza normale, ma è la facilità con cui accade ad essere anomala. Inoltre, talvolta capita di trovarsi analoghi buchini anche in posti dove non te li aspetteresti, cioè non solo sulle parti anteriori.

Personalmente, ho già una decina di segni dopo appena 8 mesi e 14.000Km, per la maggior parte sulla parte anteriore, ma un paio anche sulle fiancate.

Facendo ricerche in rete con le parole chiave "soul red crystal paint chipping" si trovano molti topic su diversi forum internazionali e su reddit, che testimoniano quanto il problema sia ormai di lunga data, presente su tutti i veicoli Mazda verniciati in Soul Red Crystal, e molto sentito. Un vero peccato, visto che è un colore molto bello, premiato ed oltretutto il più costoso tra quelli a disposizione.

https://www.google.com/search?hl=it&q=so...20chipping

https://www.mazdaforum.com/forum/mazda6-...ues-41525/

https://forum.miata.net/vb/showthread.php?t=663256

https://www.reddit.com/r/CX5/comments/82...e_crystal/

https://www.reddit.com/r/mazda/comments/..._chipping/

Esiste anche una petizione in cui si chiede a Mazda di fare un richiamo ufficiale
https://www.change.org/p/mazda-cx-5-mazd...ll-is-need

La buona notizia è che in alcuni casi, Mazda ha accettato di far riverniciare in garanzia l'auto difettosa. In questo topic, due utenti sono riusciti ad avere la propria CX-5 riverniciata.
https://www.mazdaclub.it/forum/viewtopic...a&start=70

Anche in questo video italiano (min 9:57), l'autore, che non so se sia membro di questo forum, evidenzia il problema e dice che proverà a fare un reclamo a Mazda. https://youtu.be/hRiMgaZ4OTE?t=597

Personalmente, mi sono messo in contatto con il concessionario Mazda di Bolzano e loro hanno accettato di ispezionare la mia auto e mandare un reclamo alla casa con le foto delle parti danneggiate. Dato che non c'è mai stato un richiamo ufficiale, non possono garantirmi che il reclamo avrà buon esito, ma hanno comunque accettato gentilmente di provarci. Avrò appuntamento il 30 luglio. Se altri sono interessati, vi terrò aggiornati sull'esito.
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#2
Con chi hai parlato? Christian? Comunque anche la mia è piena di puntini, ma mi consolo pensando che se è così fragile, vuol dire anche che è leggera! Big Grin eppoi essendo sotto alluminio, manco rischia di arrugginire Wink
ND sport Soul Red

"Simplify, then add lightness" [C. Chapman]
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#3
...e diventa sempre più leggera man mano che viene bucherellata! Confused
Se fossi sicuro che quei buchi non si allarghino e che non se ne formino altri fino a rendere il muso come la superficie lunare, non mi preoccuperei più di tanto. Sarei solo scocciato. Ma in questa situazione, anche se volessi "fermare" il problema facendo applicare una pellicola protettiva, ne uscirebbe un brutto lavoro. Dovrei far riverniciare le parti rovinate (sperando che non si veda la differenza col resto), oppure far riverniciare tutto a mie spese e questo sarebbe un bel costo da aggiungere a quello della pellicola.

Avevo mandato una mail e mi ha risposto il responsabile tecnico, Ruggero, dopodiché mi sono messo d'accordo via telefono con Mattia. Non ho ancora avuto occasione di conoscerli di persona, però.
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