Chiamata dalla Telecom
(in blu una signorina del call center telecom, in nero un comune utente)
Pronto? Buongiorno, è lei il titolare della linea?
Si, sono io.
Mi può dire il suo nome per favore?
Giuseppe Rossi.
Signor Giuseppe Rossi, la chiamo dalla Telecom per offrirle in promozione l'istallazione di una nuova linea addizionale per la sua casa con la quale lei avrà diritto a.....
Mi scusi se la interrompo Signorina, ma chi è esattamente Lei?
Il mio nome è Silvia Bianchi della Telecom e la sto chiamando..
Silvia mi perdoni, però per nostra sicurezza avrei bisogno di controllare alcuni dati prima di continuare. Le dispiace?
No, nessun problema Signore!
Da quale numero mi chiama? Nel display del mio telefono compare "NUMERO PRIVATO"
Il mio interno è il 1004
Per quale ufficio Telecom lavora?
"Telemarketing attivo"
Mi potrebbe dare il suo numero di matricola come lavoratrice della Telecom?
Signore, mi perdoni, non credo che tutte queste informazioni siano necessarie!
Allora con tanto dispiacere dovrò mettere giù, non ho la certezza di parlare con una operatrice Telecom.
Però io le posso garantire...
Vede Silvia, ogni volta che io chiamo la Telecom devo dare una infinità di mie informazioni ad una legione di impiegati prima di poter fare qualsiasi reclamo.
Sta bene, Signore, il mio numero di matricola è 54776895
Un momento mentre lo verifico, non stacchi Silvia. (DUE MINUTI)
Un momento prego, tutti i componenti in casa sono attualmente impegnati. (CINQUE MINUTI)
Signore?
Un momento per favore..
Però! Pronto? Signor....
(nessuno le presta attenzione)????
Si Silvia, mi scusi per l'attesa, i nostri sistemi sono un po' lenti oggi. Qual'era il motivo della sua chiamata?
la chiamo dalla telecom, stiamo chiamando per offrirle la promozione "linea attiva" con la quale ha diritto ad avere una ulteriore linea addizionale a costi molto vantaggiosi, le interessa Signor Giuseppe Rossi?
Silvia, desidero parlarne con mia moglie che è la responsabile della sezione acquisti prodotti tecnici della casa. Per favore non metta giù.
(Giuseppe Rossi posiziona la cornetta davanti ad un lettore digitale e mette il cd di Gigi D'alessio ed Anna Tatangelo con il repeat attivato)
Dopo DUE MINUTI la moglie prende la cornetta
Perdoni l'attesa, potrebbe dirmi il suo numero di telefono che sul display compare "privato"?
...1004...
Grazie, con chi sto parlando?
Silvia....
Silvia chi?
Silvia Bianchi (con una certa irritazione nel tono della voce)
Qual'è il suo numero di matricola quale dipendente telecom?
54776895 (sempre più irritata)
Grazie per l'informazione Silvia, in che cosa posso esserle utile?
la chiamo dalla telecom, stiamo chiamando per offrirle la promozione "linea attiva" con la quale ha diritto ad avere una ulteriore linea addizionale a costi molto vantaggiosi, sarebbe interessata?
Desidero introdurre questa sua domanda nel programma "nuovi acquisti" e tra qualche giorno saremo noi a prendere contatto con lei.
Può annotare il numero di accettazione al programma per favore?...... Pronto?.... Pronto?
TU..TU..TU..TU..TU
Fatela leggere a vostri amici e parenti che lavorano in uffici pubblici, poste, assicurazioni, BANCHE!! La vendetta è dolce.... :haha:
(in blu una signorina del call center telecom, in nero un comune utente)
Pronto? Buongiorno, è lei il titolare della linea?
Si, sono io.
Mi può dire il suo nome per favore?
Giuseppe Rossi.
Signor Giuseppe Rossi, la chiamo dalla Telecom per offrirle in promozione l'istallazione di una nuova linea addizionale per la sua casa con la quale lei avrà diritto a.....
Mi scusi se la interrompo Signorina, ma chi è esattamente Lei?
Il mio nome è Silvia Bianchi della Telecom e la sto chiamando..
Silvia mi perdoni, però per nostra sicurezza avrei bisogno di controllare alcuni dati prima di continuare. Le dispiace?
No, nessun problema Signore!
Da quale numero mi chiama? Nel display del mio telefono compare "NUMERO PRIVATO"
Il mio interno è il 1004
Per quale ufficio Telecom lavora?
"Telemarketing attivo"
Mi potrebbe dare il suo numero di matricola come lavoratrice della Telecom?
Signore, mi perdoni, non credo che tutte queste informazioni siano necessarie!
Allora con tanto dispiacere dovrò mettere giù, non ho la certezza di parlare con una operatrice Telecom.
Però io le posso garantire...
Vede Silvia, ogni volta che io chiamo la Telecom devo dare una infinità di mie informazioni ad una legione di impiegati prima di poter fare qualsiasi reclamo.
Sta bene, Signore, il mio numero di matricola è 54776895
Un momento mentre lo verifico, non stacchi Silvia. (DUE MINUTI)
Un momento prego, tutti i componenti in casa sono attualmente impegnati. (CINQUE MINUTI)
Signore?
Un momento per favore..
Però! Pronto? Signor....
(nessuno le presta attenzione)????
Si Silvia, mi scusi per l'attesa, i nostri sistemi sono un po' lenti oggi. Qual'era il motivo della sua chiamata?
la chiamo dalla telecom, stiamo chiamando per offrirle la promozione "linea attiva" con la quale ha diritto ad avere una ulteriore linea addizionale a costi molto vantaggiosi, le interessa Signor Giuseppe Rossi?
Silvia, desidero parlarne con mia moglie che è la responsabile della sezione acquisti prodotti tecnici della casa. Per favore non metta giù.
(Giuseppe Rossi posiziona la cornetta davanti ad un lettore digitale e mette il cd di Gigi D'alessio ed Anna Tatangelo con il repeat attivato)
Dopo DUE MINUTI la moglie prende la cornetta
Perdoni l'attesa, potrebbe dirmi il suo numero di telefono che sul display compare "privato"?
...1004...
Grazie, con chi sto parlando?
Silvia....
Silvia chi?
Silvia Bianchi (con una certa irritazione nel tono della voce)
Qual'è il suo numero di matricola quale dipendente telecom?
54776895 (sempre più irritata)
Grazie per l'informazione Silvia, in che cosa posso esserle utile?
la chiamo dalla telecom, stiamo chiamando per offrirle la promozione "linea attiva" con la quale ha diritto ad avere una ulteriore linea addizionale a costi molto vantaggiosi, sarebbe interessata?
Desidero introdurre questa sua domanda nel programma "nuovi acquisti" e tra qualche giorno saremo noi a prendere contatto con lei.
Può annotare il numero di accettazione al programma per favore?...... Pronto?.... Pronto?
TU..TU..TU..TU..TU
Fatela leggere a vostri amici e parenti che lavorano in uffici pubblici, poste, assicurazioni, BANCHE!! La vendetta è dolce.... :haha:
NB FL PHOENIX 1.6 2002